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转载自:www.1000bbs.com 千家网整理日期: 2005-09-11
1...各位老大，单位的国威848交换机，有4条外线，带了24个分机。上个礼拜一切正常，这个李白开始出现问题。单位外面的固定电话（座机）拨进来转分机可以打通，但是用手机拨打单位电话，刚听到录音才1秒左右就自动断掉了。请问这是什么原因。手机绝对没问题。单位人的手机打了都是这个问题。
[此贴子已经被作者于2004-8-9 16:39:17编辑过]
2...顶一下，这里的专家都哪里去了？
3...说实话，我不知道你在说什么！
4...有这种事情，你在那里啊！
上海航蓝网络科技有限公司
021-66402766
胡正伟
5...首先确定是外线的问题还是交换机的问题
6...有这种怪事啊？？？
7...真是个奇怪的问题！
8...你把系统重新做程序，录音也做
9...我想无论座机还是手机打电话进来对交换机来说都是有外线进来呀，而且都是通过电信外线进交换机的呀，我觉得应该不是交换机的问题！
10...有可能是电信和移动之间的协议做的不太好
11...建议电脑话务员换个人重新录音
12...我也遇到过这种问题。不过是外置的电脑话务员。我把话务员的接听时间调长就可以了，。。不过。国威出现这种问题好象可能性不大。应为手机的接通要比电信外线快一点。所以有时会出现这个问题
13...你换机吧!
14...这个真的是怪事这种是还好不在我身上
你是用848的内置话务员吗？》如果是的话有可能是你的录音没有录好啦？试的再录一下吧？以前我也有过这种问题但是不是你说的那样啦？你试一下吗？祝你好运》
15...我公司也是用这种型号,国威 848的.凭本人的经验,应该是机器内部的板子不稳定造成的.
16... 你接直拨电话试一下，就不知道了
17...将系统复位完了之后重新录制第一段语音试试看。如果还是不行的话就要把录音芯片换了。
18...我觉得应该不是交换机的问题
19...移动与电信之间的信令可能有问题，我也遇到过，外线博大没问题，手机的故障率就高，晕阿
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